市商务局等部门近日公布消息，明确了今年我市家电以旧换新和3C产品购新补贴实施细则，消费者预约送货或提货时间应在下单后30天内，最迟不得超过2026年1月15日。

今年购买同类家电产品可继续享受补贴

根据通知，今年换新补贴标准为：对国家统一规定的12类家电中2级能效或水效标准的产品，按产品最终销售价格的15%补贴；1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品最终销售价格的20%。对12类家电中没有规定能效或水效标准的产品，以及我省自主扩围的8类家电产品、各地扩围的家电产品，统一按照最终销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，空调产品最多可补贴3件，每件补贴不超过2000元。去年已享受某类家电以旧换新补贴的消费者，今年购买同类产品可继续享受补贴。对3类3C产品(单件销售价格不超过6000元)按产品最终销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。

购买补贴手机需现场插卡激活

需要注意的是，销售企业完成送货上门或消费者自提产品后才视为交易完成，特别是对3C类产品，增加要求拍摄开机激活后带SN码照片信息。也就是消费者购买手机需要现场拆封，插入手机卡完成手机激活，工作人员再拍摄相关信息。此外，享受补贴产品必须开具省内销售发票。

规范市场经营行为 优化消费服务体验

据了解，我市将采取系列措施规范市场经营行为，优化消费服务体验。对“无合理理由，在打折前先涨价”这类违规操作进行严厉监督与严肃查处。鼓励引导经营主体通过自建回收渠道、与回收企业合作等方式，为消费者提供便捷、高效的“送新收旧”一体化服务。