• 看厦门APP

  • 厦门广电公众号

  • 厦门广电抖音

  • 厦门广电微博

  • 厦门广电央视频

《盲盒经营行为规范指引(试行)》出台:明确信息披露范围 保护消费者知情权
2023/06/21 来源: 特区新闻广场
分享:

近年来,盲盒受到了不少年轻消费者的青睐,由此所引发的诱导消费、销售活体动物、盲盒概率不透明等问题也日益凸显。为规范盲盒经营,近日,市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,为盲盒经营划出了红线。那么,《指引》中都对盲盒经营都做了哪些要求?接下来盲盒市场又将发生什么变化呢?一起来看记者的走访。

记者首先来到SM商圈里的一家盲盒店,店内有玩偶公仔、手表、手链等各式各样的盲盒。此次发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》中,明确提出经营者要披露必要信息,也就是要把盲盒内物品的商品价值、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示。记者也认真查看了店内盲盒产品的外包装,发现每款产品上都有标明相应的抽取规则、抽取概率等信息。

现场:每款常规款的概率是1:5,隐藏款概率是1:6,这个做的是比较全的。对,这个是可以的。

记者走访了市区的多家盲盒店发现,现在店内销售的盲盒,大都能按照要求,标明抽取规则、抽取概率等关键信息。除了要求披露必要信息,新发布的《指引》还有一大亮点,就是还完善了对未成年人的保护机制,规定盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,盲盒经营者应以显著方式提示,8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。记者也随机走访了校园周边的多家文具店,发现店内都有销售盲盒笔、盲盒橡皮擦等文具盲盒,不过在这些文具店里,记者都没有看到有关未成年人购买盲盒的提醒。

经营者:8岁及以上小朋友需要监护人同意买盲盒,这块有做相应了解吗?这方面倒是没有什么了解,像这些盲盒都是这样子卖的,没有听人家讲过也不知道。

学生家长:我觉得小朋友是非判断能力还没有成熟,还是稍微控制一下会比较好。

此外,为了避免过度消费,《指引》还明确了要鼓励建立保底制度,鼓励盲盒经营者通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式,引导消费者理性消费。不过不少盲盒经营者,对此却并不是很了解。

盲盒店工作人员:我们只会和他说,你要不重复,就带一整盒,让消费者自己做选择是不是,对啊。

消费者:抽盲盒有时候会抽上瘾,抽一个再抽一个,我觉得这种限制其实挺合理的,有时候确实需要克制一下过度消费的欲望。

记者了解到,此次出台的《指引》还制定了负面销售清单,对于不适宜进入盲盒领域的药品、医疗器械、活体动物、易燃易爆物品等,提出不得以盲盒形式销售;同时,《指引》还对盲盒经营行为提出8个“要”,包含价格设定要合理、经营记录要完整、质量安全要保障、商业宣传要合法等。市场监管部门表示,《指引》的出台,给盲盒经济划明了红线,为市场监管部门开展执法提供了具体指导,能够更好地保护消费者的合法权益,不过目前盲盒经营者对《指引》的知晓度还比较低,之后他们会通过监督执法、组织学习培训会等方式,加强新规的宣传贯彻,强化对盲盒经营活动的管理。

学生家长:关键还是在于执行。(就是我们也希望相关部门能加强这方面监管?)对,我们家长防不过来,因为已经构成消费,又拆了,作为经营者他又不能退,双方损失都是不可计的。

相关推荐

看厦门 APP下载