今年5月，市公安局莲前派出所获得党中央、国务院授予的“全国模范公安单位”，这是迄今为止我市公安系统荣获的最高等级集体荣誉。今天的《新时代 新征程 新伟业——蹲点一线 共学二十大精神》专栏，跟随我们记者一起走进莲前派出所，看看他们如何把矛盾纠纷化解在基层，守护辖区居民平安。

市公安局莲前派出所党支部书记、所长 陈志昆：学习宣传党的二十大精神，是当前和今后一个时期 全国公安机关首要的政治任务。

上午八点半，是莲前派出所的例行早会时间。最近，学习党的二十大精神，是例会最重要的一个环节。在派出所里，每个民警都有一本《学习党的二十大精神笔记本》，大家一边学习记录，一边结合实际工作分享心得感想。

市公安局莲前派出所社区警务队一级警员 赵昱：从人民满意的点滴做起，从人民不满意的点滴改起，通过积极协同社区走访，协调化解了商铺的停车问题纠纷，并协调各部门在路中竖起硬隔离，既解决了违停问题，又把矛盾化解在最前一米。

市公安局莲前派出所社区警务队一级警长 陈岱炜：确实在基层存在很多社区工作的痛点和卡点，我觉得有很多工作是可以去推动落实的，真正管好为民服务的点滴小事，暖万千民心。

在民警们看来，派出所是基层社会治理的重要基础，也是把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态的第一线。

市公安局莲前派出所社区警务队一级警长 陈岱炜：可以说上个月的情况还比较好，跟进比较有序，附近有警情通报以来，一直在调解。

这是每月一次的瑞景社区调解委员会工作例会。民警、志愿者、社区工作者一起碰头，共同商讨这段时间附近有哪些新的警情、邻里间存在什么矛盾，又应当如何调解。

记者 vs 市公安局莲前派出所社区警务队一级警长 陈岱炜：（最经常调解的是什么问题）可以说我们管的都是非常小的事情，但是这些小事情都关系到老百姓的切身利益，譬如讲楼上楼下漏水的问题，第二是噪音扰民，确实也是我们遇到的一个执法调解难题，也比较多发。

陈岱炜说，这些看似家长里短的小事，调解起来却不简单。往往到他们需要介入调解的时候，原本相亲的“邻里”可能已经相互“拉黑”，更别提能好好坐下来一起沟通。拿噪音扰民来说，民警们首先要做的，便是找到噪音的来源，先要有针对性地降低物理噪音，再来调解大家的心里隔阂。

市公安局莲前派出所社区警务队一级警长 陈岱炜：心里噪音的降低，主要是通过关系的建设，把他们堵住的关系打通。（需要经常入户吗）需要经常入户，其实你有上门入户去查，他有一个表达的机会，就会把情绪垃圾给倒出来。

用真心排忧解困、用爱心化解纠纷、用恒心敲开心门，陈岱炜成了所里的“心灵捕手”，担任社区民警一年多来，他参与调解超百起的矛盾纠纷。眼下，他还结合二十大精神的贯彻落实，与社区一起，在矛盾调解、居民议事等方面，探索基层治理的新模式。

市公安局莲前派出所社区警务队一级警长 陈岱炜：二十大报告提到坚持初心使命，坚持群众路线，这几个关键词让我记忆犹新，我们要跟社区做好协同工作，包括有很多的志愿者，各小区的物业主任，跟业委会主任，能够建立起合力，提升老百姓的幸福感，获得感和满意度。

除了陈岱炜所在的社区民警队，莲前派出所还有案件办理队、综合指挥室，全所共有民警36人、辅警110人。他们当中，有的九次登门最终消除火灾隐患，有的在办案窗口25年收获“零”投诉，还有的37年如一日坚守社区……他们传承发扬着特别敢创新、特别能战斗、特别暖民心、特别讲奉献的“四特”精神，守护着辖区15.1万人的平安。

市公安局莲前派出所党支部副书记、教导员 黄培：二十大报告指出，为民造福是立党为公，执政为民的本质要求，这也为我们基层单位的工作指引了方向。目前我们正在深化“两队一室”的机制改革，并依托智慧校园、智慧安防小区等科技建设，让辖区居民更有安全感、幸福感。

【记者手记】莲前派出所是厦门主城区辖区面积最大、人员密集场所最多、安保任务最重的派出所。但这些年来，莲前派出所依然交出了大型安保零差错的平安答卷，先后获评“全国模范公安单位”“全国优秀公安基层单位”等荣誉。在采访的闲暇，所长陈志昆的一句话让我印象深刻，他说，前人栽树，后人不应乘凉，而该造林。或许，正是有着这一股拼劲，莲前派出所才能代代传承赓续“特别敢创新、特别能战斗、特别暖民心、特别讲奉献”的“四特精神”，在新时代奋力书写公安机关的新担当、新作为。