保安常给业主发红包 原来他曾经当过老板

发布时间:2017年01月19日 17:13 | 来源:厦门晚报


  听说过业主给小区保安发红包,没听说过保安自掏腰包给业主发红包吧?在联发欣悦园小区,就有这样一位“红包哥”,他叫卢勇成,是该小区的车库岗保安。

  在小区业主群里,他发红包后,也会提醒大家:“小区里面没有停车位了,请还没回来的车主到附近停车,谢谢大家的配合!”

  【慷慨】

  一个月发出两三百元

  希望业主能高兴和谐

  昨天(18日)晚上7点,冬雨淅淅沥沥。在车库岗门口,上了12个小时白班的卢勇成和接班的小陈互相敬礼,之后到物业管理处打卡下班。他说:“连上了两个礼拜白班,下个礼拜就轮到我上夜班了。”

  上白班,就会遇到业主傍晚回家高峰。这时,卢勇成都会在业主群里“直播”小区车位剩余情况,如果车位满了,他就自掏腰包发个红包表示“歉意”,希望业主到周边找停车位。很多业主都对“红包哥”竖起大拇指,有的抢到红包后会在群里道谢,并表示会配合物业的工作。

  卢勇成说,多的时候,他一个月在群里发了两三百元。“有的业主比较熟,看到他们发朋友圈说生日到了,我也会发个红包给他们。我生日的时候,也有业主会给我发红包祝福,但我没有点开。我觉得,大家高兴和谐就好。”

  【缘起】

  车位紧张业主有情绪 发红包“感谢理解”

  联发欣悦园车位比较紧张,僧多粥少,导致小区停车乱象频发。去年初,物业提升了停车场进出口的设施,消防通道按要求一律不予停车。部分晚归的业主没有车位停,将情绪发泄到了保安身上。卢勇成坦言,他遇到了很多不理解,一些业主对他破口大骂,有的甚至想动手打人,还有人将车堵在进出口,然后一走了之。

  除了在同事们帮助下做好劝说工作外,卢勇成也想了不少办法。今年4月份左右,他在业主群里提醒小区车位满了之后,随手发了一个红包“感谢理解”,不少业主抢到后纷纷给他“点赞”。他发现,此举可以拉近业主和保安之间的距离,就一直坚持到现在。

  【其人】

  将公司交给儿子 闲不下来当起保安

  保安收入不高,这么发下去受得了吗?很多人表示不理解。原来,今年46岁的卢勇成在当保安之前,曾是一家贸易公司的老板。儿子接班后,公司的事业日渐红火,这让卢勇成决定“提前退休”。

  卢勇成说,之后的半年里,他每天就是吃吃喝喝、打打牌,感觉像是在虚度人生。他说:“我发现很不适应,还是要找一份工作,这样生活更加规律,不会陷入无序。”

  他之前在联发欣悦园小区住过,这里也有几个亲戚和朋友。2013年,刚好物业在招聘保安,他就抱着试试看的态度去应聘,没想到一做就三年多。

  为了更好地做好工作,他在大门岗、车库岗、中控岗等都“站”了一遍岗。从2014年起,他开始在车库岗工作。“我对车牌、数字这些工作比较感兴趣,我觉得车库岗需要沉下心才能做好。”卢勇成说。

  【敬业】

  自编分类号码册 记下每个业主的车牌

  刚开始时,有车辆堵住业主的车,卢勇成要转到物业管理处才能查询业主电话,然后再通知移车。这样一来,时间比较长,被堵的业主往往火冒三丈。

  为此,卢勇成把小区业主车牌号按照尾数分类,从0到9,从A到Z,整理成好几本册子。碰到业主进出时,他会跟他们打招呼,顺便问问业主住在哪里,然后跟车牌号匹配。他说:“现在小区里每一部车我都熟悉。”

  卢勇成的手机里还存了大量移车短信。他说:“这是我跟一个交警学到的‘短信移车’功能,我的信息发出去后,警方就会通知车主移车。车主看到警方的通知,一般都会很快赶到,我现场再跟车主确认信息。以后再遇到这些车辆堵住别人,我自己也能很快就通知到车主本人了。”

  【热心】

  举手之劳帮助业主 与不少人成了朋友

  了解业主的车牌,除了帮助卢勇成更好地管理车库外,也帮到了不少业主。有一天深夜,他发现有一个业主停好车却一直没下车,他过去发现车门锁住了,而人在里面睡着了,怎么叫都叫不醒。“我们担心他在里面发生意外,看了他的车牌后,我想起了他的住处,赶紧去他家敲门,让他的家人拿备用钥匙开门。”

  除了做好车库岗工作,他还常随手帮业主做一些力所能及的事。工作了3年多,不少业主和他成了朋友,有的晚上出去吃烧烤,回来还不忘给他打包一点。

  (新媒体编辑:王琳)

channelId 1 1 1
厦门广播电视集团官方APP